Déclaration sur le respect de la vie privée

1. Pourquoi cette déclaration sur le respect de la vie privée ?

J’attache beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée. J’utilise uniquement ces données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016.

Par la présente déclaration sur le respect de la vie privée, je souhaite vous indiquer clairement la façon dont je traite éventuellement vos données à caractère personnel et quels sont vos droits. En utilisant ce site Internet, vous montrez votre accord explicite avec la présente déclaration sur le respect de la vie privée et le traitement de vos données à caractère personnel.

2. Qui suis-je ?

Vous trouvées mes données sur cette page.

3. Quelles données à caractère personnel sont traitées par mes soins ?

Je traite uniquement les données à caractère personnel dont j’ai besoin et je ne les conserve que temporairement. Si je les transmets à des tiers, je conclus avec ceux-ci un contrat de sous-traitant dans lequel ils garantissent le respect de votre vie privée.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que je traite sur ce site Internet :

3.1 Informations de contact

3.1.1 Formulaire de contact

Si vous complétez le formulaire de contact, je ne conserve pas vos prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et message sur ce site Internet. Je les envoie via une connexion SSL à ma boîte de réception Office365 protégée. C’est nécessaire pour pouvoir communiquer avec vous.

Office365 (Microsoft) conserve vos données sur des serveurs situés en Europe et aux USA. Microsoft protège vos données, fait partie du Privacy Shield Framework UE-U.S. et respecte donc votre vie privée.

Chaque année, j’efface les envois du formulaire de contact datant de plus de 3 ans, sauf si vous êtes entre-temps client. Dans ce cas, je les conserve pendant 3 ans après que vous m’avez signifié ne plus vouloir être client.

3.1.2 Formulaire d’inscription events

Si vous vous inscrivez à un de mes événements, je ne conserve pas vos prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d’entreprise, adresse d’entreprise, numéro de TVA et message sur ce site Internet. Je les envoie via une connexion SSL à ma boîte de réception Office365 protégée. C’est nécessaire pour pouvoir traiter votre inscription et vous envoyer une facture.

Je conserve les données que vous m’envoyez par le formulaire d’inscription pendant 3 ans après que vous m’avez signifié ne plus vouloir être client.

3.1.3 Lettre d’information

Lorsque vous vous inscrivez à ma lettre d’information, je conserve vos prénom et adresse électronique dans Mailchimp pour pouvoir vous envoyer la lettre d’information. Par ailleurs, Mailchimp récolte également des statistiques lorsque vous lisez ma lettre d’information : votre type de navigateur, votre ID et le nombre de fois que vous ouvrez la lettre d’information et/ou que vous cliquez sur un lien. J’utilise ces données pour améliorer la lettre d’information ou résoudre des problèmes éventuels.

Mailchimp protège vos données, fait partie du Privacy Shield Framework UE-U.S. et respecte donc votre vie privée.

Je conserve vos données pendant un an après que vous vous êtes désinscrit(e) à la lettre d’information. Vous pouvez vous désinscrire via le lien présent sous chaque lettre d’information.

3.2 Lieu (pays)

3.2.1 Firewall

Si vous visitez ce site, le firewall conserve votre pays sur une plateforme cloud. Cela permet de protéger vos données à caractère personnel en bloquant de façon préventive les pays avec une grande activité de piratage.

Votre pays est conservé sur des serveurs aux USA jusqu’à ce que le firewall soit désactivé, afin que vous ayez accès au site lors de vos prochaines visites. Sucuri, qui gère le firewall, protège vos données, fait partie du Privacy Shield Framework UE-U.S. et respecte donc votre vie privée.

3.3 Adresse IP

3.3.1 Firewall

Si vous visitez ce site, le firewall conserve votre adresse IP sur une plateforme cloud. Cela a lieu pour protéger vos données à caractère personnel en bloquant des hackeurs éventuels de façon préventive sur la base de leur adresse IP.

3.3.2 Polices Google

Ce site utilise Google Fonts, des polices conservées sur les serveurs de Google pour que ce site charge plus vite. Lorsque vous visitez ce site, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google et transmet votre adresse IP. Ceci est fait pour déterminer si vous avez déjà téléchargé les polices Google utilisées par ce site.

Votre adresse IP est conservée sur des serveurs aux États-Unis pendant 1 journée. Google, qui offre les polices Google, protège vos données, fait partie du Privacy Shield Framework UE-U.S. et respecte donc votre vie privée.

3.4 Autres données (uniquement pour des prospects et des clients)

Si vous demandez une offre ou devenez client, je récolte des données dont j’ai besoin pour vous faire une proposition, exécuter le contrat ou vous envoyer une facture. Il s’agit par exemple de vos nom, prénom, adresse d’entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de T.V.A.

Ces données sont conservées en toute sécurité sur notamment mon ordinateur, calendrier et logiciel bancaire. Ils sont partagés avec mon comptable si c’est légalement obligatoire.

4. Quelles autres données sont traitées par mes soins ?

4.1 Statistiques (Google Analytics)

Lorsque vous surfez sur mon site Internet, je conserve certaines données dans Google Analytics comme vos type de navigateur, système d’exploitation, lieu présumé, heure et jour de la consultation, les pages visitées, etc. Ces statistiques sont entièrement anonymes. Je les utilise pour analyser le comportement de navigation des visiteurs et optimiser le site Internet.

J’ai conclu un contrat de sous-traitant avec Google et je veille à ce que vos données ne soient pas partagées.

4.2 Cookies

4.2.1 Que sont des cookies ?

Des cookies sont de petits fichiers de texte que votre ordinateur enregistre lorsque vous utilisez un site Internet. Ils répertorient notamment des informations sur vos type de navigateur, système d’exploitation, lieu géographique et visite du site Internet.

4.2.2 Quels sont les cookies utilisés sur ce site ?

_ga et _gid: analysent votre visite sur le site Internet via Google Analytics.
qtrans_front_language: enregistre votre langue préférentielle pour le site.

Ces cookies sont anonymes et n’enregistrent aucune donnée personnelle vous concernant.

4.2.3 Comment pouvez-vous supprimer l’utilisation de cookies ?

Vous pouvez éviter ou supprimer les cookies, mais dans ce cas, mon site Internet ne fonctionnera peut-être pas de façon optimale. Vous souhaitez tout de même adapter les paramètres en matière de cookies ? Vous trouverez ici des instructions pour les différents navigateurs :

5. Comment est-ce que je protège votre visite et vos données ?

Ce site Internet est protégé à 2 niveaux :

SSL protège votre liaison avec ce site afin que vos données ne puissent pas être interceptées par des hackers.
Le firewall filtre tout le trafic vers ce site et prévient les malware et le hacking. Vous pouvez le comparer à l’antivirus de votre ordinateur.

6. De quels droits disposez-vous ?

En tant que visiteur et utilisateur, vous avez des droits quant à vos données à caractère personnel. Ce sont et restent vos données.

Vous souhaitez faire appel à un de ces droits ? Envoyez-moi un e-mail via le formulaire de contact. Je traiterai votre demande dans les 30 jours après avoir reçu la preuve de votre identité.

6.1 Droit à l’information

Vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel je traite. Sur ce site Internet et dans cette déclaration relative à la vie privée, je fais tout ce qui est possible pour que les choses soient claires. Vous avez tout de même une question ? N’hésitez pas à me faire signe.

6.2 Droit de regard et de correction

Vous disposez du droit de regard sur toutes les données à caractère personnel que j’ai traitées à votre sujet. D’éventuelles données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes peuvent être modifiées ou supprimées.

6.3 Droit à la limitation de traitement

Vous avez le droit d’arrêter le traitement de vos données à caractère personnel (temporairement) à ces conditions :

Durant la période dont j’ai besoin pour contrôler l’exactitude de vos données à caractère personnel en cas de contestation.
Durant la période dont j’ai besoin pour évaluer la présence de raisons justifiant l’effacement de vos données à caractère personnel.
En cas de traitement illégitime de données, si vous demandez une limitation du traitement au lieu de l’effacement de vos données à caractère personnel.
Si je n’ai plus besoin de vos données à caractère personnel à des fins de traitement et que vous en avez besoin pour une action en justice.

6.4 Droit de retirer son accord

Vous avez le droit de vous opposer à chaque moment au traitement des données à caractère personnel pour lequel vous aviez déjà donné votre accord.

6.5 Droit de vous opposer à la prise de décision automatique

Les données à caractère personnel que je rassemble via ce site Internet, ne sont pas utilisées pour la prise de décision automatique.

6.6 Droit au transfert des données à caractère personnel

Si vous souhaitez transférer vos données à caractère personnel à un autre sous-traitant, je vous les fournirai dans une forme lisible.

6.7 Droit d’être oublié

Vous avez le droit de faire supprimer vos données à caractère personnel à ces conditions :

Lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour les objectifs pour lesquels elles ont été récoltées ou traitées.
Lorsque j’ai collecté vos données à caractère personnel uniquement sur la base de votre accord.
Lorsque vous vous opposez au traitement et qu’il n’y a aucune raison impérieuse pour le traitement.
Lorsque vos données à caractère personnel ont été traitées de façon illégitime.
Lorsque vos données à caractère personnel doivent être effacées conformément à une obligation légale.

6.8 Droit d’introduire une plainte

Vous pensez que j’ai traité vos données à caractère personnel d’une façon illégitime ? Vous avez alors le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission de la vie privée.

7. Modification de la présente déclaration sur le respect de la vie privée

Il est possible que la présente déclaration sur le respect de la vie privée soit adaptée à l’avenir. Consultez-la dès lors régulièrement. La présente déclaration sur le respect de la vie privée a été modifiée le 3 mai 2018.